讨论丨如何打造商家和站点共赢的APP商家圈?

文章来源:微信公众号“MAGAPP站长圈

商家体系是APP以及站点实际运营中不可或缺的一环,MAGAPP4.0首次在区域互联网移动端产品提出功能性圈子的概念,能否通过功能性圈子更合理地将商家融入APP,实现商家和站点及用户之间的三方共赢?基于这一点,马甲意图将商家与功能性圈子结合,开发全新的商家圈功能。

那么,基于APP的商家圈是怎样的?以下是我的一些简单想法,如有其它看法和思考请留言,我们可以进一步深入讨论。

一个通用型的商家圈里有商家基本信息的展示、用户表单提交功能。针对不同行业的商家圈,每一类圈子所展示的模块不同,模块与模块之间的展现方式也不尽相同。如美食行业,美食商家圈里可能就有菜单功能,用户可以浏览菜单,甚至可以线上点单、支付。除基本信息的展示,商家也可以在自己的圈子里发布动态,与关注圈子的粉丝互动,把属于自己的圈子运营起来。

房产、婚嫁、家装、亲子、美食几大垂直行业,每一种类型的商家会有各自的展示诉求,哪些是有实际意义的诉求呢?房产商家需要展示新房,发布看房团等活动,提供量房、设计、验房等服务;婚嫁行业的商家需要展示服务案例、提供服务套餐…

对于不同类型的商家,您认为有哪些模块是有实际意义的呢?

一个通用型的商家圈,对于我们的技术来说更好开发、维护;对于商家本身来说,商家圈的模块应该不能太复杂,否则一般的小商家都难以维护。目前大致有两类的商家圈主页结构,一种是高度模块化的结构,另一种是基本的黄页展示结构。

高度模块化的结构,大众点评的商家主页就是一个很好的例子。

大众点评的装修商家主页,由多个基本模块组成:商家基本信息(名称、地址、电话、头图) + 优惠信息模块 + 案例模块 + 设计师模块 + 特色服务模块 + 价格/工期模块 + 商户服务模块 + 商户信息模块 + 网友点评模块 + 会员相册模块 + 访客记录,还有底部的悬浮联系预约入口。

不同的装修商家,其中所包含的模块可能也不完全一样,有的装修商家可能没有设计师团队,那么商家主页中自然也就没有[设计师模块]。这样的一个商家可以根据自己的实际情况,来选配所需的模块构成的一个商家主页,其实对于商家本身的门槛比较高,有些小商家可能根本就不知道他需要什么、不需要什么。

再看一下大众点评中其他类型的商家主页可以发现,像网友点评、访客记录这样的模块都是通用的,通用模块+行业特色模块(菜单、看房团…)组成了一个商家主页。

以上是高度模块化结构的举例。

基本的黄页展示结构,我们可以看看58同城的做法。

同样是家装行业的商家主页,商家主页组成:商家基本信息(名称、电话、地址)+详细信息(长文本介绍)+ 一条最新动态,另外底部有一个悬浮的联系预约入口。

这样看来,58的做法就是展示商家的基本信息,用户如果想获得更多信息,只能去给商家打电话、提交资料预约。这种模式对于小商家来说,可能是比较好的,因为里面的内容很好编辑,不用费心思去选择需要哪个模块。

当然,如果采用这种黄页展示模式,我们也可以提供不同的展示模版让客户选择。

不同行业的商家圈,究竟适合用哪种类型?又有哪些实际的展示诉求?欢迎在公众号底部留言或者在灵享汇APP发帖表达您的看法哟~

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