在2014.2.14这个好日子,巫溪网公众微信粉丝数破2万!!一年的坚持,与2万微友一起关注巫溪,这个县城人口不到10万,全县常住人口仅40来万的重庆市偏远小县!

地方社区网站公众微信运营秘籍

巫溪网公众微信开通于2012年9月17日,在2013年2月份开始发力推广,用了1年的时间粉丝破万!我们第二个10000只用了4个月时间,成为重庆区县最大的公众微信,在国内县域微信中也开始小有名气。我们创造了奇迹!我们是如何做到的,特整理出一些干货与兄弟网站分享。

首先是对公众微信的定位:

最初的几个月,我对公众微信的看法有失误。认为它与之前的QQ群、微博一样,只是网站内容的推送渠道。推广上只是用网站、微博和QQ群联的资源做一些推送。而且推送新闻的次数也极其有限,导致用了几个月时间才满1000粉,才通过微博关联认证(后面降到500个粉认证)。有些站长也觉得,论坛才是我们的根本,公众微信毕竟是腾讯的,我把自己的阵地守好就行了。这种想法就像当年对待QQ群一样,有些站长觉得分流了网站人气。但另外的角度来看,你是阻止不了网友交流方式的变化。与其让别人占领,不如主动圈地。我们建立了几十个各种本地兴趣群。群logo,群名都是巫溪网的,极大强化品牌。同时通过qq群联绑定了200个本地群,推论坛消息也是一个不错的渠道。现在大家都在用微信,且不说我看好的微电商远景,至少目前能通过这个入口深入用户手机,与用户发生联系,推你网站的app、新闻、活动。

我在2013年1月,感觉虽然巫溪网已创办近10年,人气直线上升。但从大势上看,随着移动智能终端普及和3G网络的完善,移动互联网成为主流是一个趋势。悲观者觉得移动互联网是在去挤占地方门户的空间,我是乐观主义者,我觉得以前我们有8个小时与网友互动,移动互联网给了我们机会能24小时与网友沟通。

前面做了这么多铺垫,现在开始逐条分享干货:

一、基于上面的考虑,开始重新审视公众微信,从战略上定位公众微信为地方门户移动互联网的重要组成,与论坛的重要性均等。为什么之前粉丝没有爆发,因为我们只是把用户当做我们的新闻投送资源,没有用上互动功能。只有与用户形成双赢,才能跨越式发展。如何双赢?!用户永远是对吃喝玩乐最感兴趣,这是强需求。以前查号都是114,随着电信放弃对114的维护,用户查吃喝玩乐号码越来越不方便。我就用了几天时间把本地吃喝玩乐号码放到巫溪网微信。效果非常明显,粉丝数爆炸性增长。我们满足了用户的需求,体验过的网友也都成为我们的传播者。

这里有几个细节:

1、对公众号描述由网站简介改为吸引网友关注的信息:【巫溪微生活】与你分享重庆巫溪吃、住、行、玩、购信息全攻略!温馨提示:请点击下方"关注",关注我后回复“?”,即刻带你玩转巫溪!

2、网友关注后的第一次信息推送很重要,很多公众号只是写点欢迎关注等客套话,站在网友的角度觉得有些无所适从,不知道关注这个号后他应该如何进行下一步。我们是直接推送导航菜单,如0巫溪新闻、1餐饮美食,让用户只需要回复一个数字就可以直达他所需的内容。同时为什么我们没有做微网站之类的导航,因为目前很大一批用户手机上网速度慢,流量极少。就用编辑模式能极大提高打开时间和打开率,客户体验反倒更好。

3、认真研究用户查询习惯和用户心理。比如查宾馆,就有住、宾馆、酒店、开房、钟点房几个关键词,在外宣上用暧昧的“开房”,提高网友查询乐趣。为了提高趣味性,我们还史无前例的编辑了“小姐”这一个隐藏词条,当然我们不会真提供相关信息。但我们原创了一个幽默回复,让大家会心一笑的体验查询功能,同时强化了我们无所不查的品牌形象。事实上我在给新用户推荐巫溪网微信时,前面说到可以查吃喝玩乐都只会听听,当说到还可以查这个时,都会诧异的表示马上要尝试。而且这个词条也成为他们之间的一个生活小乐趣,让他们乐于为我们做朋友间传播。

二、同时我加大了线下微信二维码和巫溪网公众微信品牌推广,具体举措:

1、制作二维码广告牌占领KTV、宾馆商业场所洗手间,高档场所用淘宝上面买的高档广告牌,普通商店用泡沫板。最重要上有“本店已被巫溪网公众微信收录”字样,与商家达成双赢。

2、通过收录长途车站车次信息与车站达成双赢,在车站张贴“车次信息可在巫溪网公众微信查询”海报。

3、KTV点歌屏幕顶上一般都会滚动“本店订座号码xxxxx”,让他们在后面加上一句“本号码已被巫溪网公众微信收录”,又是双赢。

4、用广告资源互换把二维码贴上了2万个纯净水水桶上,覆盖到千家万户。

5、在政府门口的核心商圈用资源互换的模式做了一个60平米,重庆市最大的户外二维码,树立品牌高度。

6、在巫溪网云wifi入口也加入了微信二维码。

7、大力推私人号,还用公众号推私人号。私人号由于便捷性,是我们获取信息的重要来源。

8、用能拿到的手机群发推公众号,这个需要强大的执行力。安卓手机可以直接推名片,苹果手机不行,可以编辑内容用群发助手实现信息推送。在巫溪网中回复98可以看到我们的文案。

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1条评论
难得糊涂

第7条,私人号是什么意思?

2014-05-22 00:19回复

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