【腾讯科技】赢在专注细节论坛:不要分散精力做很多事

“赢在专注与细分”圆桌会议现场(腾讯科技摄)

腾讯科技讯 4月7日消息,今天,2012年第七届中国互联网站长年会在北京国际会议中心举行。下午,落伍者社区创始人董勤峰,点点网联合创始人张锐,合肥论坛CEO汪海,蓝色理想创始人曾沐阳,暨阳社区CEO许政,东林书院负责人林刚,宁哲网络创始人周宁参加了以“赢在专注与细分 地方网站/垂直网站的运营实务与探索”为主题的圆桌论坛。

对于地方性的网站和社区以及刚刚创业的网站,行业大佬们纷纷给出了自己的建议。

张锐表示,当产品变复杂了,变的不是很直接时,不能满足用户的需求,这个时候,就会发现增长乏力,用户的反馈、口碑都开始有很多负面信息涌现。因此,非常专注地去做一个市场显得尤为重要。

董勤峰表示,有的时候,网站管理者要改变自己的观念,要考虑到,我们做出来的并不是用户想要的。因此,我们不一定要做一个很大盘子,但是我们可以实实在在提供服务。用户需要一个服务,我们提供了,这个肯定会有回报的。所以,千万不要分散精力做很多。

许政表示,当网站和社区新进入一个领域时,非常忌讳走街头销售的路线。对于创业者来说,要针对每个行业,有计划地配备编辑和市场人员。很多客户可能短期内根本就没有合作意向,但是只要始终跟他们保持联络,在他们一些活动需要支持的时候,出现在现场。这样一来,就在这个行业里有了存在感。

曾沐阳表示,从垂直角度来讲,对于初创企业肯定要综合各种方面资源来做。首先是需要有对,对于创业的方向有兴趣,要喜欢它,要热爱它。其次,要对自己的能力有所把握,资源把握,要利用自己的技术创造一个更好的解决方案,找到差异化,找到空缺,把用户需求把握的更详细,这样才可以把这个网站做的更好。

周宁表示,从现状来看,微博的出现对很多社区冲击非常大,但很多地方网站,无论是经济指标,还是流量指标,都在增长,原因有三:第一,技术进步;第二,不断提升内容运营;第三,已经认识到服务创造价值。

汪海表示,在一些非常细的领域联合做网站,当然会涉及到一些法律资源,但是前期要明确,为双方规避法律风险。

林刚表示,对于小网站,千万不能模仿已经成功的社区网站。在未来几年的环境下,变化很大,风险也很大。许多地方网站走的一条路,首先就是全面打响自己的社会化影响,拼命增加自己网站暴光度,把名气做大再介入服务,这样一种方法在近一两年是风险非常大的。

2012年第七届中国互联网站长年会今天在北京国际会议中心召开。会议主题为 “借船出海谋发展 共赢社区云时代”,议题包含“借平台创业”、“移动新机遇”、“共赢云时代”等。

此外,大会还另设关于互联网产品演示与互联网营销服务两个分会场,并颁 发“中国最有影响力地方社区网站”、“中国最有影响力垂直社区网站”等系列奖项。

“赢在专注与细分 地方网站/垂直网站的运营实务与探索”圆桌论坛实录:

袁兆江:刚才我一直在下面看,微博墙上一直在放求干货,我们下面这一环节,这一轮分享各个都是干货,因为干货这两个字都在他们脸上写着呢。我们有请这轮讨论嘉宾,首先有请宁哲网络周宁老师,还有暨阳社区游牧,还有东林书院林刚,点点网联合创始人张锐,还有合肥论坛的汪海,还有我们的鱼,还有我们坚持了很多年的曾沐阳。这几个人往这一站,我就先从干货问了,去年一年咱们过的怎么样啊?先从周老师开始。

周宁:一方面叫很累,一方面叫很充实。

袁兆江:怎么讲呢?

周宁:应该说帮我们合作伙伴创造多少价值,其实对现在在座的每一位都应该是这个情况。

袁兆江:创造多少价值?

周宁:有些数据不是很好说。目前有三位数的,有四位数的。

袁兆江:我再稍微问细一点,你觉得去年很辛苦,辛苦在什么地方?

周宁:去年我们几个项目都在消耗着我们大量时间,我和我的团队在不停在跑。

袁兆江:那是说接的项目太多了是吗?

周宁:不是这样,我们不愿意接很多项目,只在几个项目里面花最多的功夫。

许政:很多人今年看见我都说我又胖了,还行。

袁兆江:怎么还行法?

许政:赚了不少钱。

袁兆江:多少?

许政:我觉得像我们一个区区小站在这个台上报数字,实在不雅,所以我选择保密,私下跟你说。

林刚:我觉得去年对于东林书院并不是一个发展很好的,但是我觉得恰恰可以给各位站长一个信心。之前我跟我的伙伴说,面对竞争对手,你不要指望他一天很快就倒下来,我一直讲瘦死骆驼比马肥,是在走下坡路,整个状况在走下坡,但是整个营收在往上走。所以说,我们自己看起来很寒心,我们今年想发力重新做起来,但是反过来,有的时候付出跟得到有错位的,当把你的网站做到一定额度一般有些问题不会影响你,创收去年是自己网站收入最高点,就是我们自己评价我们自己的影响,各方面都在降,但是收入在往上走。

袁兆江:这是一个很奇怪的现象?

林刚:因为我们也不在乎这个,已经近千万了。

董勤锋:我是和在座的兄弟们,草根们在一个级别的,我们这个基本上都是微利的,共同基于比较公益的平台,所以我们就不能和各位比了。但是,我觉得去年一年是一个转型,很多朋友都转型的年,我想今年应该会有很多东西可以让大家披露出来,就这样子的感觉。

袁兆江:转型咱们怎么转呢?

董勤锋:转型已经有很多,今年的趋势云,APP都很明显了,还有APP专门养微博帐户,我讲的都是比较草根的站长在操作着,最大我们操作资本,我觉得这个离我太远了,基本上我不太关心。

曾沐阳:去年一年对我来说是学习的一年,因为进入一家大概有60多人的大型团队当顾问,所以在各个方面都开始在学习,包括大型团队管理,还有大量资金运营,还有分工合作协调,对我来说都是一个相当大的挑战,也是一个非常有宝贵的经验,去年对我们网站来说,还有一个比较好的事情,终于把我们的论坛升级到Discuz 2.0了!

袁兆江:恐怕你还得再升到2.5,汪总。

汪海:2010年我们合肥论坛,合肥热线定义专业店,不仅从管理梯队,还是从拓展,内容影响,在安徽地区我们更加坚定城市新闻网站,为2012年打下基础,我们内部称之为专业。

袁兆江:能不能再具体一点?在哪方面更专业一点?

汪海:在2010年底,我们在整个公司高管层面也正式引入了传统媒体的核心高管,担任整个合肥热线,合肥论坛的总编辑,从其他各个频道房产,家居,汽车,婚庆,我们也在选择传统行业甲方相关的专业人员,在管理团队方面去年有很大提升。同时,整体公司应该说大的团队数量去年有很大增长,去年年底团队已经达到300人,去年整个公司营收也实现40%增长。但是,去年总体公司成本增长率也是相当高的,这也是因为我们安徽,合肥整体大家格局竞争是非常激烈的,虽然安徽合肥整个市场很大,但是竞争,成本应该说慢慢加剧。

袁兆江:所以汪总在接下来基本上会去朝一些更有更多落地媒体来增加网站利用量?

汪海:对。

张锐:其实有一个很巧合的事情,每天正好是点点网上线一周年,先借这个机会感谢业内支持一整天时间,明天正好是点点的生日,在这个时间去谈一天感想感触颇多。有一个小故事,在2011年4月7号,我们上线之后立刻就宕机了,因为流量太大,我们仅仅弄了38个小时重构所有构架,我们才撑过,这也是点点出生的时候经历了一些小磨难,但是这一整年我们经历了很多市场,包括产品上,甚至融资,人士,当然还是借这个机会感谢大家支持点点网,谢谢。

袁兆江:我说一下这次咱们讨论的规则,我觉得大家相互都已经比较熟悉了,基本上很多在座的各位相互也基本知根知底,我希望能够像第一轮一样,每个人提出一个问题,我觉得你们问出的问题都相当尖锐,也能够让大家看到更多的干货,这是其一。第二点,从2011年到2012年整个变革挺大,无论是移动互联网还是地方站,还是微博,很多很多东西起来,互联网变化看起来还是非常非常大的。在你能够看到未来1年,3年里面,在你们各自专注的领域当中,机会在什么地方?你们打算应该如何去操作?如何去做?这一点还想请周宁老师谈谈在地方站的发展上面,现在的机遇,或者在什么地方应该能够更深的挖掘出来?

周宁:我是这样看的,在去年与一位传统社区大佬交流的时候谈到这样一个现象,微博出现对许许多多社区冲击非常大,我们可以看到许多像天涯曲线实际上跟微博快速成长正式成反比。这个时候也分析了我们这个行业,我发现各个地方网站运作好的网站,每一个都在增长,无论是经济指标,还是流量指标,这个现象原因是什么?我一直总结为三个,第一个就是技术进步,可能我们做了10件事9件都不靠谱,但是有一件看对了行情,即使我们没有遗漏这次机会。第二件事不断提升我们内容运营,这一块可以看到,刚才汪总也在讲,我们在引入传统媒体运作的人才,进一步提升我们的专业度。第三件事,我们已经认识到服务创造价值,我们给互联网客户,特别像我们基于互联网网站,这些地方社区不在像过去一样想着我们在做LBS,想着所有产品形态,而是考虑我们如何给这个行业提供更深厚的服务。

那么,在这个情况下,我们发现这样的状况,大家不需要把这个行业讲的多迅猛,或者多快。去年许多公司,像刚才汪总公布的数据,合肥论坛在07年365地产家居网收购,就在前一段时间365地产家居网已经上市,可以说在地方社区领域汪总的公司是第一个已经完成上市的公司。那么,在这个领域从我们去年的情况来看,大一点二三城市的债,大一点已经做到3千万左右的水准。那么,从这个水准来说,对于资本而言,其实体量还是很小,能够上市的规格,大概三个站的总收入才占创业板的要求,在这种情况下并不需要很浮躁赶什么潮流,只需要务实继续这个行业发展就可以。

目前来看长三角地区已经出现许许多多县级站做到一千万,这就告诉我们在长三角地区,创业的红利期已经过去。但是,在中部,西部还是有大量机会,包括东北地区,我们都看到许多个人站还是有机遇的。另一方面,刚才汪总的发言里面也告诉大家,专业化,包括我们讲标准化和专业化,实际上就像我自己,我们的团队也在做的就是这方面工作,这个行业的盈利模式标准化,运营的标准化,销售的标准化,管理的标准化。那么,这个时候,实际上许许多多传统媒体因为这种行业的成熟也开始大举介入。所以,我们台上几位前面创业的这几位站长,实际上都是幸运者,享受了行业的最初这一批红利,后继的这些创业者个人站长可能机遇就会变的比较少,上午雷总也讲到要“快公司”,在座像中部,西部,以及东北地区个人站长,现在应该加快自己的步伐,快速的做出一定的规模,否则的话可能机遇就会白白丧失了。

袁兆江:比如你说长江三角洲红利不太有了,你说中西部,东北部会有更多机遇,会是什么样一个城市,什么样结果在这里面做一些地方站,更有优势一点?有没有一些特定参数,模型?

周宁:昨天晚上我们正好就着这次站长会,昨天在聚会的时候也详细讲过这个问题。实际上,我分析认为一般在地级市更容易成功,如果是做一个县级市他的市场规模是不够的,参数是这样的,一个是地区经济发展水平,人口的基数,这两个是最关键的,剩下的机遇就是媒体互相竞争关系。

袁兆江:比如挣钱挣的很快,哪方面开始挣钱,你觉得这个爆发点,因为之前一直讲暨阳社区发展一直比较平稳,像今天你说自己胖了,我想知道到底哪胖了,而且还特有女人缘?

许政:先回答后一个问题,哪胖了?其实哪都胖了,至于说哪儿赚钱,我觉得我们这一类网站,赚钱会有三个步骤,第一个步骤是靠广告赚钱,第二靠内容服务赚钱,第三个步骤靠线下服务赚钱。去年我感觉到我们的收入结构比里面,有一项指标明显上升,在之前可能我们很大一部分利润是来自于直接卖广告位,这一条一年多少钱,两年多少钱就这样卖,今年我们会发现有很多行业化客户,随着我们在行业化垂直跟我们产生一些内容合作上面常年单子,这部分是我们以前没有做到的。

袁兆江:你觉得是什么原因让他觉得今年可以做,去年没有开始做,这中间一年发生什么变化,让他们开始关注到你们呢?

许政:首先你要切入这个领域,举例,我们之前只是很盲目走向街头销售,现在我们是针对每个行业有计划的,配备编辑和市场人员,有很多客户可能短期内根本就没有跟你产生合作意向,但是我们的编辑和市场人员会始终跟他们保持联络,在他们一些活动,或者需要支持的时候,出现在现场。这样以来,你在这个行业里就有了存在感。可以说,以前我们虽然在江阴有很高的知名度,但是其实在行业里面,很多行业我们是没有存在感的,比如说在一些新车发布会,一些新房的上市会上面是没有暨阳社区概念媒体存在。但是,现在我要求他们出现在某一个现场中,如果在这一步做好了以后,你还能表现出适当的专业度,我想接下来钱就很容易了。

袁兆江:这次游牧分享的非常有干货,在你目标客户面前要尽可能多的暴光,增加在目标客户的存在感,这样子的话,因为他至少做了这样一个计划以后,对于这些目标客户而言,他本身因为其实都有大把预算,所以当他注意到你的时候,就意味着资金流向,至少存在这样的可能性。包括林总的职务,负责的事情也有些拓宽,在2012年你更想做的事情是什么?原来可能受制于一些限制,当你没有这些限制,你最想做的是什么?

林刚:我个人接下来更加感兴趣做一些媒体融合这方面探讨,但是我今天既然在会上,老袁也讲需要我们说一些干货,尤其小网站发展,想谈点自己一年下来想法。可能开这样的会,我们有很多刚刚创业的小网站,非常希望能够从已经成功大的社区网站看到经验和影子回去好模仿,但是今天我真的很真诚想跟你们说一句,千万不能去模仿,我感觉2011年-2012年,以及接下来2013年可能确实整个中国我们在互联网关系下,社会化环境下,都是产生一个非常,属于变化也很大,而且风险也非常大的。因为我们传统在过去5,6年来,许多地方网站走的一条路,首先就是我全面打响自己社会化影响,拼命增加自己网站暴光度,首先把名气做大再介入服务中间来,可能在之前几年比较有效,可能说在这一两年是风险非常大的。

大家也知道最近,刚刚前一段时间有一批网站出现问题,这些问题回过头来我们就在想,更何况这些网站是非常非常大的,他们都不能防备。所以,我觉得现在中小网站,以前我曾经讲了你做大了,你可以这么搞,小的不能这么搞了,今天我们要说大小网站都不能这样搞了。但是,有一点,我在今天微博有人问我,现在环境小网站没有机会了,我说错,小网站反而有机会,乱世出英雄,乱世中间小网站更容易死,在乱世中只有大网站会活的很好。

我觉得有很多很小的市场,比如刚才游牧谈到,比如哪一天我有机会到江阴发展,我怎么跟游牧竞争,我也去成立一个热线,我去暴光一些社会现象,我可能真的死的很早。如果我手下只有3,4个人,就盯新车发布,也许他也有新车发布,但是你也只有2,3个人,我有机会,而且我成天做这个。尤其现在还有一点,互联网发展到现在已经不像以前,以前需要有一个跟客户的普及,互联网很好,现在我们有一个有利条件,不管你做网络,第一步不需要做了,因为第一步谁做了呢?我们在无锡东林书院已经帮你普及了7,8年,到了合肥论坛也帮你普及了客户,你就跟在他后面,他已经帮你普及好了,但是我只做这一个方面,而且互联网每个人认为网络应用,比如我通过网上购物,通过网上预定新车,通过网上去安排接下来生活,婚姻,以及以后生小孩要去哪里,这些接受度非常高了,其实每个中小网站,在这一定上来去做,第一你安全,这个安全你们懂得,第二个安全,我跟竞争对手之间安全,第三这里面价值,只要你往深处挖,经济利益和效益是非常非常高的。一开始问的问题,我希望2012年的时候,我个人希望在这些方面,当然我们回过头来,东林怎么做,可能还真确确实实,你不能在像以前一样,因为我们在舆论监督,民生报道,各方面让别人很害怕,其实这一点是非常非常危险,哪怕是大的网站。有的时候让客户害怕了并不是好事情,应该让人家感觉一起进步。

所以,我希望能够在这些方面有一些突破。我们回过头也来做一些中小网站应该做的事情,说到底还是属于中小网站。如果我们做了中小网站,我们也就成功了。

汪海:我特别赞成许政的观点,虽然我们合肥社区也做的很不错,但是去年发现有一些小的细分领域,比如合肥电影网,虽然我们有300多人团队,但是我们有十几个主力频道,像我们汽车,家居,商业,金融,通信,医疗,健康等十几个频道占用我们大量人员,在一些生活细分,比如电影院合作他们投入5个人,他既获得网友认可,也获得商业价值,包括合肥还有相当的飙歌网,如果你仅仅只是一个普通创业者,也许你可能只有几十万投入,建议你不要去做,可以做一个细分会更好一些。

袁兆江:如果你看到一些细分领域,比如你觉得现在,汽车,房产,如果是做细分从一个中小站长不太可能从这里做起来,这个东西其实有蛮多资源投入,首先要有品牌影响力才有可能做到。在你的角度来说,你有没有看到一些真正适合我们在座中小站长,适合他们去做的一些细分领域可能在什么地方呢?其实这个点还是很多的,因为每个城市有他每个城市文化,有基本需求,你这个板块能满足这一块网友需求,就像上午李总所说专注去做就可以了,我们合肥论坛做的还不错,说我们去年收入3千多万。但是,我觉得空间应该更大了,因为现在每一个城市他的电视媒体,报纸媒体,他的应收都在上亿,我相信我们地方网站,从一个地方门户来说他的收入空间也是巨大,最终也应该和当地的报纸,当地电视台整体收入空间,应该说是接近的。

同样,一个细分领域,只要能满足这个地方,这一批用户需求,不管唱歌,洗澡,飙歌,电影等等,包括当地还有做钢琴维修一个很小的产业,专门去跟一家钢琴维修,结果取得很好的收益,还有月嫂网,比58做的更细。

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