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A5专访宁哲网络周宁：本地电商化的发展趋势
大家好，欢迎来到Admin5站长网访谈室，本期邀请的是宁哲网络的创始人，周宁周总，我们本期讨论的是本地电商化，随着互联网的发展，本地电商化将是必然的发展趋势，可是在电商这条路，并不是很好走，地方论坛想要转化电商，并且做出很好的成绩，这个需要多方面的条件和因素。那接下来我们就请周宁周总给我们分享下。 Admin5编辑：周总你好，欢迎来到Admin5访谈室，首先和大家打个招呼介绍下自己吧! 周总：大家好，我是宁哲网络(http://www.ningzhe.net/)周宁。大家可以从我们的公司网站上大致看到我们的工作：宁哲网络-地方社区专业化运营从这里起步。我们的工作是帮助地方网站站长实现或者加速盈利，从运营、销售、管理几个方面入手，实现垂直化盈利的商业模式。 Admin5编辑：本地电商化，已经是必然的发展，可是在电商这条路，并不是很好走，地方论坛想要转化电商，并且做出很好的成绩，首先要具备怎样的条件?、 周总：经过数年的实践、观察、研究，我们认为法无定法，但是绝对有规律可循。地方社区转化电商(严格说是本地化的电商平台)，至少需要以下几个条件之一： 1、人气消费社区。 2、对商业或者商业的一个分支的深刻认识。 3、较强的销售能力。 在上述条件之外，还必须有较为清晰的商业模式，至少能回答，你能为本地网友带来什么，你的服务有什么较强的特色。 Admin5编辑：一个本地社区想要运营好，首先考虑的是网站的定位，应该如何去考虑定位，注重哪些方面的问题?如何去做呢? 周总：定位确实是非常重要的!定位上要注意几个关键点： 1、网站的整体定位。地方门户远比垂直网站复杂，行业繁多、人群庞大。因此，要考虑好网站的第一批用户是谁，未来的用户是谁。注意从一个点引爆，从一个行业、一个年龄段，而不是一下子铺开。 2、定位要与行业选择相符。 3、当前的定位未必就是未来的定位。例如：得意网从购物起步，今天扩展到全行业;妈妈网从母婴起步，目前盈利行业也覆盖了地方消费的半壁江山。 Admin5编辑：这几点确实都起着非常重要的作用， 本地社区面临着转化本地电商，向本地电商转化应该具备怎样的自身条件?您认为最重要的是什么? 周总：这个问题的关键就是“自身条件”这四个字。我认为自身条件最核心的是团队和团队的学习能力： 1、深度了解行业的能力，例如所服务行业的商家如何运营自己的公司，如何部署自己的销售渠道。 2、较强的销售和销售组织能力，不会“忽悠”，不会训练会“忽悠”的团队是不行的。 3、网络营销的认识和利用网络营销技术实现电商转化的能力。例如：如何为商家实现高的ROI转化，如何培训商家的客服。 4、团队的执行力。 Admin5编辑：本地社区电商化，网站的重心应该放在哪?向哪几个方面发展才能做到最好? 周总：我们这样来看这个问题： 1、你自己是谁，有什么条件?有哪些资源?也就是说，要弄清自己的定位，想做多大?大有大的玩法，小有小的玩法。个人站长不要贪多求大，上来就做综合平台或者大行业平台。 2、什么最肥，有多大空间?对于公司化运营的企业或者与诺能力强的团队，要学会取舍。我经常听到这样的话：生活消费就是吃喝玩乐，结果较大的公司围着美食娱乐做了很久也没产生多少业务收入。 3、选择的领域不要是利润低范围广的。例如订票、酒店、3C产品，那些是全国化的大鳄做的事情，很容易被吃掉。本地化的选择就是服务型行业! Admin5编辑：以后网站的发展趋势是，地方性、垂直行、细分性，本地电商化适合哪一种?原因是什么呢? 周总：这很难说的!每家企业都有自己不同的选择，没有对错。这几个方向却是都是近期地方网站的方向。可以补充上一个问题的一个要点来回答这个问题。你是一只蚂蚁，你必须让自己很有特色，这样才有发展的机会。地方网站这样的选择，就是避开巨额的资本投入去开创自己的空间，我们没钱、没人、没资源、没关系，但是我们有理想、有热情，所以选择的这几个方向，都是低成本、高转化，可以去做深、做细、做出自己的风格的领域。 Admin5编辑：只要认真埋头去做，就会成功的。 电子商务有B2C、C2C、O2O，本地电商最适合的是那种模式?其模式的优势是什么?对网站起着怎样的帮助? 周总：无疑就是O2O!原因就是线上线下结合，通过互动形成本地化服务的特色。对网站的帮助就是：高度本地化的服务，通过互动形成自己的网站粘度。 Admin5编辑：网站在转型中，会遇到的困难是什么?该如何进行解决呢? 周总：这一点还是从几年下来遇到的问题来说吧： 1、站长不懂模式，从概念到概念; 2、这个领域需要运营而不是简单的技术，这一点常常被忽略; 3、这个领域需要较强的商务团队管理能力; 4、运作细节很多，很多人都输在起跑线上，每个细节都是错的; 5、市场需要培育，没几个团队懂得具体培育的做法; 6、根本的，很多站长不懂自己所服务的行业。 Admin5编辑：本地网站电商化，您认为哪些方向是最好的选择?而且发展起来不会丢失用户。 周总：没有最好的选择，每个地区都有具体的特色、竞争关系。不要认为电商平台会丢失客户，恰恰相反，做好电商服务平台是吸引客户! Admin5编辑：本地电商化的发展情景如何?未来会不会遇到瓶颈? 周总：前景是很光明，瓶颈就是行业、地区限制。 Admin5编辑：最后给想要转入本地电商和已经在做的站长一些好的建议吧! 周总：1、选择决定未来，而不是过程决定未来，你选的是格局而不是过程。 2、细节决定成败，一定要追求极致。 Admin5编辑：非常感谢周总的精彩演讲，感谢大家!
分类：公司新闻 时间：2012-04-19
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地方门户进入精细运营时代 站长沙龙受关注
2012年4月6日，由宁哲网络主办的地方门户站长沙龙活动，在北京知名的互联网创业主题咖啡厅3Wcoffee举办。 本次活动得到了全国各地约有60多名站长参与了本次活动，甚至有从新疆、云南、内蒙古等地特意赶来参加沙龙的热情站长朋友。 本次活动也受到了业内众多知名站长的关注：暨阳在线CEO 许政，武汉得意生活网CEO 汪芳，重庆购物狂CEO 高樱，花瓣网CEO 刘平阳，齐鲁网电子商务总监 肖剑平，太原大唐网CEO 高红军，荆门社区总经理 郭静，兰州论坛总经理 杜巍，高邮文游台总经理 武元，平湖在线总经理 吴秋键，湖南妈妈网CEO 肖劲松，哈尔滨日报网运营主任 梁旭等与其他站长朋友进行了分享交流。 宁哲网络创始人周宁发表了题为《本地电商、O2O遵循的商业原理》的主题演讲，受到了与会站长的一致好评。 武汉得意生活网CEO汪芳女士与站长们分享了自己的创业过程以及社区积累经验，多次获得了站长们由衷的掌声。 地方门户的盈利模式一直是众多站长关心的问题，宁哲网络认为：地方门户盈利之路，可以进行行业细分，选择有支付能力的优质行业，进行深度挖掘，提供优良的服务，构建良好的社区UGC生态，营造良好的O2O生存土壤，用精准流量和高度转化，实现社区本土化价值最大化，是盈利之根本。优质的互联网产品，实质就是优质的服务，差异化所在也是比拼的行业深度，精细化运维将是未来地方门户盈利之路的主要选择！ 本次活动，既是一次站长之间的互动，也是宁哲网络首次的公开亮相，衷心感谢陪伴我们整个晚上的所有站长朋友，如有更多问题，也欢迎您登陆www.ningzhe.net宁哲官网进行在线咨询。 本次活动的PPT分享：本地电商、O2O遵循的商业原理 本次活动精彩互动回顾： 从大还是从小？ 如何看待乡镇网站的市场空间 如何做好向移动互联网的时代迈进？ 官方背景的网站如何改进，盈利方向何在？ 新疆八楼网的两个问题 百度爱乐活对地方社区是否有冲击？ 广州本土网的两个问题
分类：公司新闻 时间：2012-04-06
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宁哲网络4月6日站长运营交流沙龙活动北京站预告！
想要听一些实在的干货？了解知名地方门户的赚钱奥秘？对地方门户商业化运营有困扰？还是想多认识一些圈内朋友…… 一切问题，都不会是问题。宁哲网络首次组织站长圈小型沙龙活动，解答站长的疑惑，也让大家更加了解行业、盈利的细节，给自己的站定一个更好的定位，提升运营能力。 康盛创想副总裁袁兆江、合肥论坛CEO汪海将应邀出席，并带来分享。 主题：地方门户站长运营交流沙龙 活动时间：4月6日晚7点-9点 主办方：宁哲网络 费用：AA制100元/人（场地和餐费） 名额：20人 活动联系临时QQ群：165078246 活动联系人：王新宇 13912995252 QQ：135899 茅 矛 18651649177 QQ：262028 活动流程： 2012年4月6日 18：00 签到，自助晚餐 19：00 活动开始 19:10—19:20 康盛创想副总裁袁兆江致辞并讲演 19:20—19:30 合肥论坛CEO汪海致辞并讲演 19:30—20:00 宁哲网络创始人周宁主题演讲 20:00—21:00 圆桌论坛 议题：实战地方门户盈利之路 嘉宾： 康盛创想副总裁袁兆江、合肥论坛CEO汪海 宁哲网络创始人周宁、宁哲网络联合创始人茅矛、宁哲网络合伙人王新宇 21：00—22：00 嘉宾与站长们分桌互动 活动地点：北京3W咖啡 地址：海淀区中关村善缘街1号立方庭大厦一层南侧 路线：从地铁10号线或4号线，到苏州街，中关村，黄庄，三个站点下 从苏州街地铁往北走，大概10分钟。 中关村站出来，往西走，也需要10分钟。 微软新大楼西侧，1+1大厦北侧。 北京3W咖啡电话：010-62555255 010-62555755 北京3W咖啡地址图示
分类：公司新闻 时间：2012-03-23
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颠覆or坚持？乱弹这些年我们追的那些电商…
提起电商，我不禁想到了一个个鲜活的站名：8848，易趣，三大门户当年的电商商城的雄姿还依稀浮现在我的面前，那个跟美亚合作“基于深入小区超市的宽频网络的电子商务模式就是在全球来说，也是领先的。”就是李嘉诚儿子，不缺钱的TOM的电商也早已不知所踪……他们永远活在亿万网民的心中，也许不少人根本没听过这么些个网站…… 这两年，又有若干的团购网站忽如一夜春风来，千树万树梨花开，结果也正如大家看到的，据说已经倒闭了2000多家，陷入裁员收缩的知名团购网，也常见于媒体报道。 可以说，中国互联网的电商之路是用无数的人民币烧出来的。前赴后继，很多人看到了淘宝的成功，看到了当当，看到了京东，看到了新蛋，看到了天猫，看到了凡客……但却没有看到有多少不归路。 例如最近又有人提出了本土化电商以及O2O的概念，一股电商的热流，似乎又要暗波涌动。 本文旨在厘清站长在运营网站中的方向问题，纯属个人观点，可能比较颠覆传统观点，如有不适者，可以当胡说八道。 一、本土化电商到底能不能做？ 答案是当然的，不过纯理论的B2C商城模式，至少到目前为止，实际尚未成熟，盲目的上马或死于资金，或死于物流，或死于价格，或死于支付，或死于意外……用四个字总结一下就是“必死无疑” 这里，所有运营者应该搞清楚一个问题：既然做电商，电子商务，必然就是做商业，抛开传统意义的在线支付等问题，就是一个商业原则的问题，做商业必然是要赚钱的，如果你的本土化电商，面临着高成本运营的状态，这套电商不赚钱，就没有存在的意义。 作为电商的运营者，我们提供了一个平台，无论是给予商家的，还是自主B2C，或者C2C，我们是整套流程的服务提供商，我们做的是服务行业，这也是一个很根本的问题。 综合以上几点，一个成熟的电商，除了有一套好的代码之外以及在线支付等基本功能之外，考量的是运营方的资源、服务能力、产业链、盈利能力，所谓选择什么模式的影响基本已经是微乎其微了。这也不是光靠烧钱能解决的，如果你烧的方向对了，恭喜你，你可能还有机会活下来，如果你的方向还在纠结模式，运营者应该悬崖勒马了。 再看本地化电商，很多站长朋友看重了自己的庞大的用户群体，的确他们都是各类商家可以挖掘的，并且很多商家也比较看重地方的效果营销，这也是众多运营者陷入误区的很重要的原因,运营的ROI非常低，也许客户给你两万做你的电商平台，或者是运营者售卖了产品赚到了两万块，实际上这个ROI的比例也是非常可悲的，想想你付出的资源，失去的公信力，是否有一种贱卖的感觉？ 本土化的价值要远远高于你做电商所得到的。所以，目前这个时机，盲目的去做电商，投入与回报不成正比，运营者应当慎重。 二、团购为何必死? 再回到基本商业原则，商家是追逐利益的，而消费者是追求性价比的，目前国内团购目前干的是杀鸡取卵的事情，神马赔本赚吆喝，爆款商品，确实，我们看到的是订单的暴增，但我们看不到的是对行业的损害。 网友团购货不对板、团吃遭了白眼、商家跑路。有人说，本地化商家信用可以控制，而且保证合理化利润。 请记住，商家永远是逐利的，团购的火爆和爆款商品必然对长期利益，商家自己的产品不可能每个都保持亏本或者薄利的，因为商家跟网站一样，也要解决生存和盈利问题，长期的亏本和不赚钱运营，或者是低利润，商家赚不到钱，他能给你网站提供的回报也可想而知。 你为商家考虑了，结果网友不买账，人气下跌，你为网友考虑了，商家利润下降了，信誉下跌。大客户不愿违反行规，贱卖产品，小品牌削尖脑袋压价格，团购品质下降，网站信誉下跌，大客户嫌档次低 所以，作为一些品牌客户，低端的团购也不是必选项，甚至是可选项，这样的团购甚至对有品牌有损害。 于是，团购就会变成低端低质的代表，参与的商家的素质也会逐渐下降，量变和质变同时发生，损害网站公信力和客户的利益。 保证商家的合理利润和消费者获得物有所值的服务才是符合商业原则的事，运营的思维要长远，杀鸡取卵还是养鸡生蛋，各位自己考量吧。 三、行业O2O和本土化电商及团购的关系 先说O2O，百度百科是这么描述的： O2O即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。 而费解的是，很多人把电商以及团购混淆了，甚至固执的认为团购就是O2O，更可笑的把一些电商和落地的店面展示等概念一组合就变成了O2O。 其实O2O从字面理解，百度百科的解释基本是没有太多问题的，除了大额在线支付是目前的一个难题，其实很多网站早已实现，线上线下，O2O提供的就是服务。B2C、C2C是在线支付，购买的商品会塞到箱子里通过物流公司送到你手中，O2O是通过线上的信息和服务，购买线下的商品、服务，再到线下去享受服务。而团购在电商和O2O之间，是重叠的一部分，可以认为是一种服务的形式。 O2O的特点，就是针对客户的需求，例如你需要结婚，必然会上网搜寻相关的信息，结婚必然会消费，通过社区或者新闻了解到本地的性价比的购物体验和信息，再到现实当中寻找到相关商家，进行消费行为，商家也通过自己的运维赚取网络客户的钱。 这是一个简单的描述，不难理解，也很好操作，这个过程当中，运营者提供信息平台，线上信息可以由站方组织，也可以由商家提供，消费者获得有效信息，最终需求转化成消费，整个过程非常传统，就和水晶一样透彻。 各行各业的需求，都是运营者的机会，而网络的未来发展趋势必然是精细化深耕的。行业化深耕的结果，就是专业化和深度的服务，客户和用户都认可的良性循环。 刚刚在深交所上市的365地产家居网在南京地区的收入据业内分析约有8000万收入，南京新浪乐居单房产行业收入2011年也数千万，搜房也是数千万收入，类似焦点，以及当地的其他类似的单房产收入数百万级别的非常普遍，这仅仅是单个行业，一个区域的的深耕结果。 同理，不难理解，授人以鱼，不如授之于渔，帮助客户进行网络营销，解决营销问题，做出来的才是实效，而且是长期的口碑，这样的服务才是持久的，比起杀鸡取卵，这是养鸡下蛋的过程，你的客户壮大，才能给你奉献更多的收入，这也是O2O存在的重要意义。 O2O是社会化营销的一种体现，是口碑营销，是良性的，当然细节运营本篇就不累赘重述了。 笔者观点综述： 无论是电商，还是团购，还是本土化运营，或者是O2O，每个模式都有自己的优劣势，而模式仅仅就是一个葵花宝典，练好了是神功，练不好就太监了。 做运营，不是靠产品或者代码，而是一项长期的过程，媒体化、公信力、专业度、深度、资源整合、销售能力都是重大的考验。 面对死去的各类模式和网站，我们要记得尊重用户的需求，对于用户的需求，很多人认为，我认为的需求，就是客户的需求。客户确实是有需求，问题是你的产品或者服务真的能符合客户的习惯，从而满足他的要求吗？ 面对选择，我的建议是选择合适的行业进行深耕，选择合适的，靠谱点的，不该想的少想，踏踏实实的运营，活下来就好。做的不错的，也不要沾沾自喜，多深挖下自己的价值，别被客户卖了还暗地欢喜帮别人数钱。 最后希望每个充满梦想的运营者都能成功，谢谢！！！（文/宁哲网络 王兴宇）
分类：专家视点 时间：2012-03-23
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